Palautuskäytäntö

Asiakkaalla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus tilaamilleen tuotteille. Se ei kuitenkaan koske tilaushuonekaluja, jotka on tilattu suoraan asiakkaalle. Palautusaika lasketaan paketin noutamisesta postista. Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossa. Koottavan tuotteen, ostopäätös on tehtävä ennen kuin kokoat tuotteen.

Myymälään palauttaminen on ilmaista. Jos palautat tuotteen postitse, palautuskulu 5,95 € huomioidaan hyvityksen yhteydessä. Palautuksissa, ota yhteyttä asiakaspalveluun info@ihmetila.fi

Rahan palautus:

Hyvitys tehdään, kun paketti on vastaanotettu ja tarkastettu, että tuotteet ovat myyntikuntoisia.Palutuksen kulu 5,95€,  vähennetään hyvityksen yhteydessä.

Rahat palautuvat sille kortille tai maksutavalle, jolla olet tilauksen maksanut.Käsittelyaika on tyypillisesti 5–10 arkipäivää riippuen asiakkaan pankista tai korttiyhtiöstä.

Shopify lähettää asiakkaalle sähköposti-ilmoituksen palautuksesta automaattisesti.